«Утверждаю»

Индивидуальный предприниматель

Чантладзе М.З.

______________________________

01 июля 2021 года

 

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

ФИТНЕС-ЦЕНТРОМ "МИЛЛЕНИУМ"

 (ПРАВИЛА КЛУБА)

 

1.    Основные понятия настоящих Правил.

 

1.1.   «Член Клуба» - физическое лицо, заключившее Договор и оплатившее услуги; физическое лицо, в отношении которого заключён Договор между Клубом и юридическим лицом, либо законным представителем.

 

1.2.   «Договор»  - документ, подписываемый Клубом и физическим лицом на приобретение Клубной Карты, а также дополнительных услуг Клуба, в котором указываются его личные данные, срок, в течение которого ему будут оказываться услуги, объем и стоимость услуг. Условия и цена договора определяются по соглашению сторон и являются индивидуальными. При заключении договора Заказчик (физическое лицо) не вправе требовать от Клуба предоставления ему каких-либо условий, в том числе о цене, установленных в договорах с другими членами Клуба.

 

1.3.   «Клубная Карта» - пластиковая карта, удостоверяющая право Члена Клуба пользоваться услугами Клуба в порядке и сроки, оговорённые в Договоре, в соответствии с настоящими Правилами. Перечень видов Клубных Карт, находящийся в отделе продаж Клуба, не является исчерпывающим и окончательным. Клуб оставляет за собой право изменять и дополнять виды Клубных Карт в одностороннем порядке.

При этом сам носитель – пластиковая карта – является собственностью Клуба и в собственность Члена Клуба не передаётся. Член Клуба является временным владельцем Клубной Карты в течение срока, на который заключён Договор. Клубная Карта является именной и не может передаваться другим лицам, либо использоваться другими лицами. Клубная Карта выдается Члену Клуба после оплаты услуг Клуба в порядке и размере, определенном Договором.

 

1.4.    «Период действия Клубной Карты» - срок действия Клубной Карты (срок посещения Клуба Членом Клуба) - исчисляется от даты активации Клубной Карты и в течение периода времени установленного Договором.

 

1.5.   «Заморозка Клубной Карты» - возможность за период действия Договора приостановить срок действия Клубной Карты на определенный период времени, согласно виду Клубной Карты.

 

1.6.   Комплекс услуг:

·          «Базовые услуги» - услуги, включенные в стоимость Клубной Карты.

·     «Дополнительные услуги» - услуги, не включенные в стоимость Клубной Карты и оказываемые на территории Клуба за отдельную плату в соответствии с действующим прейскурантом цен на дополнительные услуги Клуба. Дополнительные услуги имеют срок действия, указанный в действующем прейскуранте цен.

 

1.7.   «Режим работы Клуба» - дни и часы, в которые Клуб открыт для посещения Членами Клуба.

 

1.8.   «Групповые занятия» - занятия, проводимые инструкторами Клуба для Членов Клуба, продолжительностью до 85 минут в зависимости от формата занятия. Регламентируются расписанием Клуба.

 

1.9.     «Персональная тренировка» (ПТ) - занятие с персональным тренером по индивидуальной программе в течение 55 мин. Проводится после полной оплаты Персональной тренировки, согласно прейскуранту цен Клуба.

 

1.10.  «Персональная тренировка - Сплит» (ПТС) - занятие с персональным тренером одновременно двух Членов Клуба по индивидуальной программе в течение 55 мин. Проводится после полной оплаты, согласно прейскуранту цен Клуба.

 

1.11.  «Коммерческий урок, Спортивная секция, Студия» - занятие, предназначенное для углубленного изучения выбранной программы. Отличается от группового урока форматом проведения занятия, который включает этапы детального разъяснения, а также отработки отдельных техник/ элементов. Продолжительность до 85 минут. Проводится после полной оплаты, согласно прейскуранту цен Клуба.

 

1.12.   «Пробная персональная тренировка» (ППТ) - обзорно-практическое занятие с инструктором, целью которого является адаптация Члена Клуба к программам и оборудованию Клуба, знакомство с техникой безопасности выполнения упражнений, получение необходимых начальных знаний и навыков.

 

1.13.  «Технические перерывы» - перерывы в работе Клуба в целом, сауны и иных помещений для проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания по нормам эксплуатации.

 

1.14.  «Гость Клуба» - физическое лицо, не являющееся Членом Клуба, а посещающее Клуб либо на условиях предоставленной услуги Члену Клуба (Гостевой визит), который пригласил Гостя Клуба, либо без приглашения, после предварительной оплаты стоимости данной услуги согласно прейскуранту цен в кассу Клуба. На Гостя Клуба распространяется действие настоящих Правил.

 

1.15.   «Несовершеннолетние» – физические лица, не достигшие возраста 18 лет.

 

1.16.   «Специалист, Инструктор, Тренер» - штатный сотрудник Клуба, либо лицо привлеченное  Клубом на договорной основе, оказывающий услуги входящие в Клубную Карту, а также дополнительные услуги: проведение персональных тренировок, платных коммерческих занятий и т.д.

 

1.17.   «Тренировочная зона» -  часть территории Клуба, в которой оказываются основные и дополнительные услуги Клуба.

 

1.18.   «Детская комната» - помещение, предназначенное для нахождения детей от 3 до 13 лет, в котором дети, ожидая родителей, согласно возрасту и на усмотрение специалиста Клуба могут заниматься творчеством, играть в настольные игры, смотреть мультфильмы.

 

1.19.   «VIP парковка» - услуга резервирования места для автомобиля перед входом в фитнес-центр. Услуга предоставляется после ее полной оплаты, по предварительному обращению Члена Клуба на ресепшн, не менее чем за 1 час до планируемого времени посещения. 

 

  

 

2.    Комплекс услуг. Базовые и Дополнительные услуги.

2.1.       Комплекс услуг: 

Базовые услуги, входящие в Клубную Карту:

Посещение клуба в часы его работы согласно виду клубной карты:

·      посещение тренажерного зала;

·      посещение зала боевых искусств по расписанию;

·      посещение групповых программ по расписанию;

·      посещение банного комплекса;

·      пробная персональная тренировка в тренажерном зале (в соответствии с договором);

·      пробная персональная тренировка в бассейне (в соответствии с договором);

·      функциональное тестирование;

·      посещение бассейна;

·      полотенце;

·      шкаф в раздевалке на время пребывания в Клубе;

·      ящик на ресепшен Клуба, на время пребывания в Клубе;

·      парковка (при наличии свободных мест);

·      заморозка (в соответствии с договором);

·      Wi-Fi;

·      Дополнительные услуги (в соответствии с договором).

Дополнительные услуги:

·      Перечень дополнительных услуг размещен на ресепшен Клуба;

·      Условия предоставления дополнительных услуг, описаны в разделе 8 настоящих Правил.


 

3.    Режим работы Клуба.

3.1.   Режим работы Клуба:

·           будние дни - с 6:00 до 24:00;

·           выходные и праздничные дни - с 8:00 до 23:00;

·           1 января Клуб не работает;

·           перерывы в работе Клуба или его отдельных зон, а также изменение режима работы Клуба возможно в рамках проведения санитарных  работ и проведением городскими службами сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ, а также по усмотрению администрации Клуба.

3.2.   Режим работы залов групповых программ определяется расписанием, расположенным на информационных стендах, сайте и/или ресепшен Клуба.

3.3.   Режим работы дежурного инструктора тренажерного зала и бассейна:

·           будние дни - с 7:00 до 23:00;

·           выходные и праздничные дни - с 8:00 до 23:00. 

3.4.   Режим работы отдела продаж Клуба по вопросам переоформления клубных карт - каждый понедельник с 12.00 до 20.00. Заявление на переоформление Договора Член Клуба может написать в любой день в часы работы отдела продаж.

3.5.   Гостевые визиты, как включенные в Клубную Карту, так и реализованные или распространенные бесплатно обрабатываются менеджерами отдела продаж. В периоды времени, когда отдел продаж не работает, работу по обработке Гостевых визитов проводят работники ресепшен.  

3.6.   Количество технических перерывов в работе Клуба и/или отдельных его залов, помещений, а также их продолжительность определяется в соответствии с санитарными правилами и нормами Российской Федерации, а также нормами технической эксплуатации.

3.7.   Член Клуба/ Гость Клуба обязан покинуть территорию Клуба строго до установленного времени окончания работы Клуба или времени, определенного в Договоре. В случае нарушения этого правила Член Клуба/ Гость Клуба обязан оплатить штраф, согласно действующему прейскуранту цен.

3.8.   Клуб имеет право отказать в допуске на территорию Клуба, если до окончания работы Клуба осталось меньше 40 минут.

3.9.   Администраторы ресепшен Клуба вправе в 23:45 (будние дни), в 22:45 (выходные и праздничные дни) остановить работу музыкальной техники.

3.10.   Члены Клуба в 23:50 (будние дни), в 22:50 (выходные и праздничные дни) обязаны покинуть Тренировочные зоны Клуба.

 

4.    Условия оплаты услуг. Оформление Члена Клуба.

 

Условия заморозки клубной карты, переоформления и расторжения договора.

4.1.   Условия оплаты:

4.1.1. Оплата за услуги принимается в наличной и безналичной форме в рублях Российской Федерации.

4.2.   Оформление договора и активация Клубной Карты:

4.2.1. Оформление договора возможна только на основании документа удостоверяющего личность, так как членство в Клубе является персональным.

4.2.2. После заключения Договора Члены Клуба обязаны пройти соответствующую процедуру регистрации в Клубе: фотографирование, оформление Клубной Карты.

4.2.3. Клубная Карта является пропуском в Клуб, посещение Клуба возможно только при предъявлении Клубной Карты, она предъявляется сотруднику службы внутреннего контроля и администратору ресепшен. Клубная Карта не подлежит передаче третьему лицу. При утрате Клубная Карта должна быть восстановлена за дополнительную плату, в соответствии с действующим прейскурантом цен Клуба.

4.2.4. При условии оплаты по Договору, активация Клубной Карты осуществляется с момента первого посещения Клуба, но не позднее чем через 30 календарных дней с даты заключения Договора.

4.2.5. Член Клуба обязан зарегистрировать своих гостей на номер своей Клубной Карты, проинформировать указанных лиц о том, что на них распространяются права и обязанности, настоящих Правил клуба.

4.2.6. Гость Клуба, приглашенный Членом Клуба, проходит процедуру регистрации в отделе продаж и на ресепшен Клуба, предъявляет для этого документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение). При отсутствии указанных документов Гость Клуба в Клуб не допускается.

4.2.7.Член Клуба несёт солидарную ответственность за соблюдение приглашёнными им лицами настоящих Правил, а также за причинённый ущерб имуществу Клуба в размере, определённом Клубом. В случае невозможности исполнения Гостем Клуба своей части обязательств по возмещению ущерба, причинённого имуществу Клуба, ответственность за причинённый ущерб в полном объёме несёт Член Клуба, пригласивший гостя.

4.2.8.Гости Клуба могут пользоваться дополнительными услугами Клуба по стоимости и на условиях, определенных в действующем прейскуранте цен Клуба на дополнительные услуги и согласно правилам оказания данного вида услуг.

4.3.   Условия заморозки клубной карты (приостановления Членства):

4.3.1.  Условия заморозки клубной карты осуществляются по обращению Члена Клуба согласно поданной заявке на сайте, по телефону  (8-495-150-08-88), через мобильное приложение (Millennium Fitness) и/или при личном обращении Члена клуба на ресепшен или отдел продаж. Заморозка задним числом не допускается и не оформляется.

4.3.2.  Суммарный срок приостановления действия Клубной карты не может превышать максимальный срок «Заморозки», указанный в Договоре (за исключением случаев приобретения дополнительной услуги «Заморозки»). Минимальная продолжительность приостановления действия Клубной карты составляет 7 (Семь) календарных дней. В случае если Клиент не уведомил Клуб о приостановке действия Клубной карты в установленном порядке и не посещает Клуб, то услуги за период, в который Клиент не посещал Клуб, считаются выполненными в полном объёме и надлежащего качества без компенсации неиспользованного времени. Клиенту следует самостоятельно контролировать остаток дней заморозки. В случае если остаток заморозки составляет менее 7-ми дней, что не является минимальной продолжительностью заморозки, она не может быть использована.

4.3.3.  Продление срока действия договора клубного членства по предоставлению справок из медицинских учреждений не предусмотрено.

 

 

 

 

4.4.   Переоформление и расторжение Договора:

4.4.1. Договором может быть установлена возможность однократного переоформления Членом Клуба Клубной Карты на другое лицо. При этом не допускается переоформление Клубной Карты, если до окончания срока действия Клубной Карты осталось менее 90 календарных дней - для годовой Клубной Карты и менее 45 календарных дней - для полугодовой Клубной Карты. Для переоформления Клубной Карты Члену Клуба необходимо письменно изъявить свое желание и получить письменно согласие Клуба, а также оплатить расходы по ее переоформлению в размере, установленном действующим прейскурантом цен Клуба. С момента переоформления прежняя Клубная Карта прекращает свое действие (аннулируется). Переоформление Клубной Карты подтверждает замену лица в обязательстве.

4.4.2. Клуб имеет право в одностороннем порядке, без объяснения причин, отказаться от исполнения Договора с обязательным уведомлением Члена Клуба за 10 (Десять) календарных дней до момента расторжения Договора. При грубом или неоднократном нарушении Членом Клуба условий настоящих Правил, Клуб имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор с даты фиксации грубого или повторного нарушения Членом Клуба настоящих Правил. Отказ от заключения Договора является правом Клуба, отражающим принцип свободы Договора (ст. 421 ГК РФ).

4.4.3. При отказе Члена Клуба от исполнения Договора в период до активации Клубной Карты, Клуб возвращает Члену Клуба денежные средства в размере 100 (Ста) процентов от суммы уплаченных средств.

4.4.4. В случае досрочного расторжения Договора по любому из оснований, в период после активации Клубной Карты, Клуб возвращает Члену Клуба сумму денежных средств, равную стоимости услуг за неиспользованный период, если иное не установлено Договором.

4.4.5. За оказанные услуги по Договору за истекший календарный месяц в целях бухгалтерского и налогового учета (отчетности), Клуб осуществляет ежемесячное пропорциональное списание стоимости услуг из поступившего авансового платежа (предоплаты) Члена Клуба. Подарочные периоды, а также периоды, продленные на основании использования заморозки, действуют после окончания предоплаченного срока действия договора и при расчете суммы возврата не учитываются. Списание производится пропорционально истекшим дням месяца к общему количеству дней, на которые оформлена Клубная Карта. При  определении стоимости услуг за неполный месяц, расчет стоимости услуг производится пропорционально количеству календарных дней, в течение которого услуги оказывались.

4.4.6. Особенности расторжения Договоров, заключенных по условиям проводимых Клубом акций или специальных Клубных Программ, а также последствия такого расторжения и финансовые взаимоотношения сторон,  регулируются непосредственно данными Договорами.

4.4.7. При одностороннем расторжении договора по инициативе Клиента, возврат денежных средств осуществляется в срок до 45 (Сорока пяти) календарных дней с даты расторжения договора, безналичным перечислением на расчётный счет Клиента. Заявление на возврат подается не менее чем за 10 дней до даты расторжения договора. Клиенту необходимо приложить к заявлению о расторжении договора: договор, клубную карту/электронный браслет, чек об оплате и реквизиты расчетного счета в печатном виде, на который будет производиться перевод суммы возврата.

 

5.    Права и обязанности Члена Клуба.

 

5.1.   Член Клуба имеет право:

5.1.1. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Клуба и оказываемых им услугах.

5.1.2. Требовать оказания качественных услуг.

5.1.3. Направлять Клубу свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг, посредством ящика для пожеланий или отражения в книги «Отзывов и предложений».

5.1.4. Пользоваться возможностью заморозки Клубной Карты в том случае, если такая возможность предусмотрена видом Клубной Карты (Договором).

5.1.5. В исключительных случаях изменить вид Клубной Карты путем доплаты до более дорогого вида или категории Клубной Карты один раз в течение срока действия Договора.

 

5.2.   Член Клуба обязан:

 

5.2.1. Перед началом посещения Клуба пройти соответствующую процедуру фотографирования, заполнения анкетных данных. При посещении Клуба предъявлять службе внутреннего контроля и на ресепшен персональную Клубную Карту и обменивать её на ключ/браслет.

5.2.2. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Запрещено беспокоить других посетителей Клуба, нарушать чистоту и порядок, использовать в своей речи нецензурные выражения.

5.2.3. Находиться в Тренировочных зонах Клуба в сменной обуви. Для прохода до раздевалки в уличной обуви использовать предоставляемые Клубом бахилы.

5.2.4. Переодеваться исключительно в помещениях раздевалок.

5.2.5. Для личных вещей во время нахождения в помещении Клуба, использовать специально оборудованные шкафы в раздевалках, а для ценных вещей -  ячейки, расположенные в зоне ресепшен. Все посетители Клуба обязаны  внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. За утерянные, поврежденные и оставленные без присмотра вещи Клуб ответственности не несет. После окончания тренировки шкаф в раздевалке освобождается.

Все найденные на территории Клуба вещи, в том числе оставленные в шкафах раздевалок, после закрытия Клуба перемещаются в зону забытых вещей, где хранятся в течение 7 (Семи) дней. Информацию о забытых вещах можно получить у администратора ресепшен.

5.2.6. При посещении занятий в зале групповых программ и занятий в тренажерном зале быть одетым в спортивную одежду и закрытую спортивную сменную обувь. Во время занятий верхняя часть тела обязательно должна быть закрыта.

5.2.7. Соблюдать правила техники безопасности при пользовании услугами Клуба, а также правила личной гигиены, не использовать резкие парфюмерные запахи.

5.2.8. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье. При наличии острых инфекционных и/или кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний, следует воздержаться от посещения Клуба.

При заключении Договора о предоставлении физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг Член Клуба подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети, которые посещают Клуб вместе с ним, не имеют медицинских противопоказаний для занятий физкультурой, спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей.

Во всех тренировках и прочих мероприятиях, проходящих на территории Клуба, Член Клуба участвует на свой риск. Подписывая Договор, Член Клуба берет на себя всю ответственность за  потенциальные несчастные случаи с ним на территории Клуба.

5.2.9. Покидая Клуб сдавать ключ-браслет от шкафа в раздевалке, а также любые другие предметы, арендованные им на время данного посещения Клуба, забирать клубную карту. В случае утраты  Клубной Карты, ключа-браслета от шкафа, полотенца или арендованного оборудования Член Клуба обязан возместить стоимость утерянного, в соответствии с действующим прейскурантом цен Клуба.

 

Клуб не несет ответственности:

За вред, причиненный жизни и здоровью Члена Клуба, Гостя Клуба и иных лиц в результате нарушения ими правил техники безопасности при пользовании услугами Клуба и/или их неосторожности.

За вред, причиненный жизни, здоровью и/или имуществу Члена Клуба, Гостя Клуба и иных лиц действиями третьих лиц.

За вред, связанный с ухудшением здоровья Члена Клуба, Гостя Клуба и иных лиц, в том числе, если состояние здоровья ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.

 

 

 

5.3.   На территории Клуба категорически ЗАПРЕЩЕНО:

 

5.3.1. Употреблять и распространять алкогольные напитки, медикаменты, наркотические средства, курить, а также посещать Клуб при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром). При подозрении на наличие признаков алкогольного и/или наркотического опьянения, а также остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) сотрудники Клуба вправе применить соответствующие меры к данному лицу в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы Клуба и/или вызова сотрудников правоохранительных органов.

5.3.2. Находиться с оружием, а также проносить в Клуб легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества и боеприпасы.

5.3.3. Проводить любую кино-, видео- и/или фотосъемку, без специального разрешения администрации Клуба.

5.3.4. Нахождение лиц, при наличии у них признаков острого или хронического, инфекционного и/или кожного заболеваний. При несоблюдении данного правила, Клуб оставляет за собой право временно отстранить такое лицо от посещения Клуба до полного выздоровления и потребовать справку от врача специалиста.

5.3.5. Самостоятельное включение и выключение звуковых, теле-, видеосистем, а также компьютерной техники Клуба, использование розеток для подключения электронных устройств, регулирование любого инженерно-технического оборудования.

5.3.6. Проигрывание собственных музыкальных дисков Члена Клуба на музыкальном оборудовании Клуба.

5.3.7. Входить на территорию служебных и прочих технических помещений без специального на то разрешения администрации Клуба.

5.3.8. Во избежание причинения неудобств другим Членам Клуба, посещающих душевые, а также в целях предупреждения засоров канализационных сетей, пользоваться бритвенными принадлежностями в душевых.

5.3.9. Находиться детям противоположного пола старше 6 лет в женской и мужской раздевалках.

5.3.10.  Употреблять и приносить свои продукты питания и напитки, а также употреблять пищу в местах, предназначенных для тренировок, в зоне отдыха и в раздевалках. На территории Клуба работает Фитнес-бар.

5.3.11.  Находиться на территории Клуба в верхней одежде.

5.3.12.  Проведение Членами Клуба, а также Гостями Клуба персональных тренировок. Члены Клуба могут пользоваться услугами только инструкторов Клуба. При указанном нарушении администрация Клуба оставляет за собой право на расторжение договоров с  Членами Клуба, как тренирующимися, так и тренирующими.

5.3.13.  Самовольное размещение объявлений, рекламных материалов, а также проведение каких-либо опросов.

5.3.14.Если вольные или невольные действия Члена Клуба создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для комфорта, здоровья и/или жизни окружающих (сотрудников или других Членов Клуба), или противоречат общепринятым нормам морали и этики, администрация Клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде вызова сотрудников правоохранительных органов и расторжения договора клубного Членства.

Во всех случаях нарушений Правил Клуба сотрудниками составляется АКТ, который должен подписать Член Клуба. В случае отказа от подписания АКТа Членом Клуба, сотрудники составляют АКТ об отказе от подписания первого АКТа.

В случае неоднократных нарушениях Правил Клуба, Клуб вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор с Клиентом, нарушающим Правила. 

 

  

  

6.    Права и обязанности Клуба

 

6.1.   Клуб вправе:

6.1.1. При проведении клубных мероприятий ограничить зону, предназначенную для тренировок, о чем Члены Клуба извещаются не менее чем за 24 (Двадцать четыре) часа до проведения указанных мероприятий путем размещения информации на ресепшен Клуба.

6.1.2. При проведении профилактических и ремонтных работ ограничить или прекратить доступ посетителей в задействованные зоны.

6.1.3. Изменять режим работы Клуба в целом или отдельных его залов и помещений в связи с проведением в Клубе спортивных мероприятий, при условии размещения информации на ресепшен Клуба не менее чем за 3 (три) календарных дня до даты начала мероприятия.

6.1.4. В целях безопасности осуществлять видеонаблюдение мест общего пользования  Клуба. Член Клуба не возражает против осуществления такого видеонаблюдения в Клубе.

 

6.1.5. В одностороннем порядке, без объяснения причин, расторгнуть Договор, и/или ограничить доступ в Клуб на усмотрение администрации Клуба.

 

6.1.6. В одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила, известив об этом Членов Клуба посредством размещения соответствующей информации на ресепшен Клуба. В случае не поступления от Члена Клуба возражений по измененным Правилам Клубов до их введения в действие, Клуб считает, что Член Клуба согласен с изменениями, и они становятся обязательными для исполнения и соблюдения.

6.1.7. Изменять расписания групповых занятий проводимых на территории Клуба.

6.1.8. Менять инструктора групповых программ, заявленного в расписании.

6.1.9. Менять персональных инструкторов и тренеров, проводящих коммерческие и спортивные секции в случае их болезни, отпуска или увольнения.

6.1.10.  Оказывать Комплекс базовых услуг и дополнительных услуг с привлечением сторонних специалистов.

 

6.1.11.  Отказать в заключении, переоформлении Договора, на основании права Клуба, отражающим принцип свободы Договора (ст. 421 ГК РФ).

 

6.1.12.  Отказать в допуске в Клуб Члену Клуба, Гостю Клуба у которого имеется задолженность по оплате  услуг, предоставленных Клубом.

 

6.2.   Клуб обязан:

6.2.1. Предоставлять качественный Комплекс базовых и дополнительных услуг.

6.2.2. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию вопросов, связанных с недостаточным уровнем качества предоставляемых услуг.

6.2.3. Своевременно информировать Члена Клуба об изменениях в структуре услуг, оказываемых по Договору, и условиях их оказания.

6.2.4. Обеспечивать рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования и их соответствие санитарным правилам и нормам.

6.2.5. Предоставлять Члену Клуба один шкаф в раздевалке для переодевания на время его пребывания в Клубе.

6.2.6. Предоставить ячейки для ценных вещей, расположенные в зоне ресепшен, на время нахождения в Клубе и на условиях их предоставления.

 

7.    Коммуникации Членов Клубы и администрации Клуба.

Контакты для коммуникации.

 

7.1.   Члены Клуба вправе обратиться к администрации Клуба с письменным заявлением. Бланк заявления находится на ресепшен или в отделе продаж и заполняется в соответствии с требованиями (Ф.И.О. Члена Клуба, № клубной карты, дата заполнения, № контактного телефона). Администрация Клуба обязана рассмотреть заявление и проинформировать Члена Клуба о принятом решение не позднее 10 рабочих дней с момента поступления заявления.

 

 

8.    Правила пользования Комплексом базовых и дополнительных услуг.

 

8.1.   Правила использования Комплексом базовых услуг:

8.1.1. Клуб предоставляет Базовые услуги Членам Клуба в соответствии с видом приобретенного Членства. К  Базовым услугам относятся услуги, входящие в стоимость Клубной Карты.

8.1.2. Срок действия Базовых услуг соответствует периоду действия Клубной Карты. Услуги, дополнительно включенные в Клубную карту, согласно ее виду, могут иметь срок действия, указываемый в Приложении к договору.

 

8.2.   Правила пользования дополнительными услугами:

8.2.1. Дополнительные услуги предоставляются Клубом на условиях, определенных в размещенной на стенде ресепшен и на сайте Клуба оферте. Подтверждением акцепта данной оферты служит уплата Клиентом Клуба денежных средств в счет оплаты дополнительных услуг. В случае акцепта Клиент Клуба подтверждает полное и безоговорочное принятие  им условий Договора на предоставление дополнительных услуг (оферта). Перед началом оказания дополнительных услуг, Член Клуба ознакамливается на ресепшен Клуба с Договором на предоставление дополнительных услуг (офертой). К дополнительным услугам относятся: персональные тренировки, консультации специалистов, коммерческие и спортивные секции и т.д. Полный перечень дополнительных услуг находится на ресепшен Клуба в виде прейскуранта цен Клуба.

8.2.2. Предварительную запись (бронирование) на дополнительные услуги Член Клуба осуществляет лично или доверяет право записи специалисту. Запись фиксируется у Фитнес – консультантов.

8.2.3. Предварительная оплата является необходимым условием для оказания услуг специалистом Клуба Члену Клуба.

8.2.4. В случае формирования задолженности у Члена Клуба перед Клубом по оплате дополнительных услуг, доступ в Клуб может быть ограничен до полного погашения задолженности.

8.2.5. В случае не погашения Членом Клуба задолженности по оплате дополнительных услуг, Клуб вправе уменьшить срок действия Договора клубного членства пропорционально размеру задолженности.

8.2.6. Оплата стоимости дополнительных услуг осуществляется путем наличного или безналичного расчета, а также путем списания денежных средств с персонального (лицевого) счета Члена Клуба. Лицевой (персональный) счет (если иное не предусмотрено Договором и/или настоящими Правилами) - индивидуальный счет, который открывается к Клубной Карте Члена Клуба, в размере суммы денежных средств, внесенной им на расчетный счет Клуба, в целях оплаты дополнительных услуг, предоставляемых в соответствии с условиями Договора и вида Клубной Карты.

8.2.7. Член Клуба вправе отказаться от оказания услуги, предупредив об этом Клуб не позднее, чем за 6 часов до начала оказания услуги. Сообщить об отказе необходимо специалисту либо администратору Клуба. В случае если отмена либо перенос забронированной услуги произведен Членом Клуба в срок не позднее, чем за 6 часов до начала оказания услуги, стоимость неоказанной услуги может быть возвращена Члену Клуба либо зачтена в счёт других или аналогичных услуг. В случае если отмена либо перенос был произведен Членом Клуба менее, чем за 6 часов до начала оказания услуги, стоимость услуги Члену Клуба не возвращается и не зачитывается в счёт других либо аналогичных услуг.

8.2.8. Дополнительные услуги для Членов Клуба реализуются в виде разовых услуг или Блоков-тренировок (услуг). Стоимость, срок действия и виды Блоков-тренировок (услуг), могут меняться на усмотрение Клуба.

8.2.9. Блок - тренировок (услуг) - определенное количество дополнительных услуг, приобретаемое Членом Клуба единовременно. Стоимость Блока - тренировок (услуг) находится в прямой зависимости от количества дополнительных услуг, входящих в нее и определяется прейскурантом цен на дополнительные услуги Клуба.

Блок - тренировок (услуг) является индивидуальным, оформляется на конкретного Члена Клуба, вне зависимости от возраста, пола и вида Клубной Карты, и предоставляется строго данному Члену Клуба, если иное не предусмотрено утвержденной системой лояльности.

8.2.10.           Срок действия Блоков-тренировок (услуг) и разовых услуг лимитирован:

 

Срок действия услуг:

·         "1 услуга" - 10 календарных дней;

·         блок "5 услуг" - 30 календарных дней;

·         блок "10 услуг" - 60 календарных дней;

·         блок "20 услуг" - 120 календарных дней;

 

Срок действия услуг по посещению студий и секций:

·         "1 посещение" - 10 календарных дней;

·         блок "8 посещений" – 30 - 75 календарных дней (согласно действующего прейскуранта);

 

Исчисление срока действия Блоков-тренировок (услуг), разовых услуг начинается с даты оплаты. По истечению срока действия блока, разовой тренировки оплаченные услуги считаются оказанными и денежные средства не возвращаются.

8.2.11.  В случае использования заморозки (приостановки) срока действия Договора, срок действия приобретенного Блока - тренировок (услуг) продлевается на период срока заморозки (приостановки) по Договору. Предоставление справок по болезни не является основанием для продления срока действия оплаченной услуги.

8.2.12.  В случае наличия задолженности по оплате дополнительных услуг, администрация Клуба вправе приостановить действие Договора клубного членства и ограничить доступ в Клуб до момента полной оплаты задолженности.

8.2.13.  В случае досрочного расторжения Договора на предоставление платных дополнительных услуг (оферты, размещенной на ресепшен Клуба), Клуб возвращает Члену Клуба сумму денежных средств, которая составляет разницу между оплаченной Членом Клуба суммой денежных средств и стоимостью фактически оказанных из расчета стоимости разовой услуги, указанной в прейскуранте на дополнительные услуги Клуба на момент написания заявления. Порядок и сроки возврата определяются в соответствии с настоящими Правилам, если иное не установлено Договором.

8.2.14.  Членство по Клубной Карте "GOLD" предоставляет его владельцу скидку на приобретаемые с Лицевого счета разовые дополнительные услуги (персональная тренировка, массаж, бар) в размере 15% от стоимости разовой услуги, а Членство по Клубной Карте "SILVER" в размере 7% от стоимости разовой услуги, установленной действующим прейскурантом цен на дополнительные услуги Клуба, а также утвержденной Клубом системой лояльности.

8.2.15.  В случае досрочного расторжения Договоров на предоставление услуг в рамках Клубной Карты (Клубного Членства) "GOLD" и "SILVER", Клуб возвращает Члену Клуба сумму денежных средств, которая составляет разницу между оплаченной Членом Клуба по  Договору суммой денежных средств и стоимостью фактически оказанных Клубом услуг на дату расторжения Договора. При определении размера стоимости фактически оказанных Клубом услуг учитывается стоимость оказанных дополнительных услуг, а также услуг, оказанных Члену Клуба по Клубной Карте. Расчет стоимости услуг, оказанных Члену Клуба по Клубной Карте, производится в следующем порядке: берется обща­я стоимость Клубной Карты (Цена Договора) и делится на общее количество дней сро­ка действия Договора, что позво­ляет определить стоимость одного дня оказания услуг по Клубной Карте, после чего полученная вели­чина умножается на количество истекших д­ней на дату расторжения Договора. При этом, в случае не­достаточности денежных средств Лицевого счета, дополнительная оплата Членом Клуба не производится. 

  

 

 

 

9.    Правила посещения тренажерного зала

9.1.   Самостоятельные занятия, равно как и нахождение в тренажёрном зале разрешено с 16 лет.  Допускается нахождение в тренажёрном зале несовершеннолетних в возрасте от 14 до 15 лет в сопровождении их родителей (законных представителей), при наличии письменного  разрешения Фитнес-центра или с инструктором Фитнес-центра, после предварительной оплаты услуги согласно действующему прейскуранту или в рамках групповых программ согласно расписанию групповых программ.

9.2.   Тренер вправе прервать тренировку, проводимую родителем с нарушением норм безопасности и наносящую вред ребенку.

9.3.   С целью обеспечения безопасности, для профилактики травм при занятиях в тренажерном зале Член Клуба должен пройти вводный инструктаж, включенный в Клубную карту.

9.4.   Член Клуба обязан ознакомиться с инструкцией по технике безопасности.

9.5.   Член Клуба должен соблюдать технику безопасности и правила эксплуатации тренажеров.

9.6.   Во избежание получения травм Член Клуба должен соблюдать принципы построения тренировок, информацию о которых он получил при прохождении инструктажа по технике безопасности. При необходимости Член Клуба может обратиться за помощью к инструкторам Клуба.

9.7.   Запрещено посещать тренажерный зал без спортивной одежды и сменной обуви. Во время тренировок верхняя часть тела должна быть закрыта.

9.8.   В целях личной гигиены и комфорта Член Клуба обязан использовать дезинфицирующие салфетки, расположенные на колоннах в тренажерном зале.

9.9.   После выполнения упражнений Член Клуба обязан разбирать штанги и тренажеры от отягощений (обрезиненных дисков), убирать дополнительный инвентарь в предназначенные для него места.

9.10.   Запрещается оставлять грифы, гантели и другие свободные веса с упором на стены, зеркала, и прочие конструкции. Члены Клуба несут материальную ответственность за утерю или порчу используемого оборудования и инвентаря.

9.11.   Запрещается передвигать тренажеры и бросать инвентарь на пол, так как это ведет к порче напольного покрытия и повышает уровень шума.

9.12.   Для усиления мер безопасности Членов Клуба, выполнение упражнений с максимальным весом рекомендуется осуществлять под контролем инструктора.

Член Клуба обязан выполнять упражнения со свободными весами равными или больше собственного веса (жим лежа, приседания) под контролем дежурного инструктора или персонального тренера.

9.13.   В случае поломки спортивного инвентаря или тренажера Члены Клуба обязаны сообщить об этом дежурному инструктору.

9.14.   Любой из тренажеров может быть ограничен для пользования в любой момент (ремонт, профилактические работы). Самостоятельное устранение поломок категорически запрещена.

9.15.   В тренажерном зале категорически запрещено использовать магнезию (белый порошок или раствор, представляющий собой окись магния или соль магния и предназначенный для подсушивания рук и, как следствие, увеличения надежности хвата) и мел.

9.16.   Член Клуба обязан завершить занятия в тренажерном зале за 10 минут до окончания работы Клуба.

 

  

 

 

 

10.    Правила посещения зала групповых программ и Фитнес студии*

10.1.   На территории залов групповых программ самостоятельное нахождение не предусмотрено.

10.2.   Во избежание травм посещайте занятия соответствующие Вашему уровню подготовки.

10.3.   Групповые занятия проводятся по утвержденному расписанию. Изменения в расписание вносятся администрацией Клуба в одностороннем порядке.

10.4.   В случае неявки на групповое занятие Членов Клуба, инструктор ожидает, находясь в зале групповых программ не более 5 минут. После чего покидает зал групповых программ.

10.5.   В случае опоздания на занятие более чем на 10 минут, инструктор имеет право не допустить Члена Клуба, т.к. это опасно для его здоровья.

10.6.   Администрация оставляет за собой право заменять заявленного в расписании инструктора, а также вносить изменения в расписание групповых занятий.

10.7.   Посещение групповых занятий возможно только в специальной спортивной одежде и сменной обуви (кроссовки), предназначенной для занятий фитнесом. Занятия в уличной или грязной обуви запрещено.

10.8.   На групповых занятиях не разрешается использовать собственную хореографию и свободные веса без разрешения инструктора.

10.9.   По окончании группового силового занятия Член Клуба обязан разобрать штангу, убрать дополнительный инвентарь в предназначенные для него места.

10.10.    Запрещается резервировать места в залах групповых программ.

10.11.    Запрещается посещение зала групповых программ детям, не достигшим возраста 14 лет, а также присутствие детей в зале групповых программ во время проведения групповых занятий для взрослых Членов Клуба.

10.12.    Запрещается выносить инвентарь из залов групповых программ в другие залы и зоны Клуба.

10.13.    Использование мобильных телефонов во время групповых занятий не допускается.

10.14.    В залах групповых программ не допускается использование открытых емкостей для воды, в том числе пластиковых стаканчиков.

10.15.    Приносить и употреблять на территории залов групповых программ пищу запрещено.

10.16.    В случае начала персонального или группового занятия на территории Фитнес студии, Член Клуба не оплативший занятие, обязан покинуть зал или зону зала, в которой проходит оплаченное занятие.

10.17.    Занятия в Фитнес Студии проходят по предварительной записи согласно расписанию и при 100% предоплате.

 

  

 


 

11.    Правила посещения бассейна

11.1.   Посещение бассейна разрешается только при наличии купального костюма и специальной сменной обуви. Обязательно наличие плавательной шапочки.

11.2.   Член Клуба обязан соблюдать правила личной гигиены (перед посещением бассейна, в том числе после посещения сауны требуется обязательно принимать душ).

11.3.   Запрещается использование в бассейне или банном комплексе, а также в душевых зонах на территории бассейна:

·  мыльные изделия;

·  шампуни;

·  электробритвы, бритвенные станки, средства депиляции, скрабы, масла и т.п.

11.4.   Запрещается посещать бассейн и банный комплекс при наличии признаков кожных заболеваний, ссадин и порезов кожи, а также любых медицинских повязок и лейкопластырей.

11.5.   Ходить в зоне бассейна босиком не рекомендуется - это опасно.

11.6.   Запрещается находиться на территории бассейна в верхней одежде и уличной обуви.

11.7.   Запрещается бегать по территории бассейна, прыгать в воду с бортиков и совершать прочие  действия, которые могут причинить вред здоровью и создавать неудобства остальным членам клуба.

11.8.   Запрещено подавать ложные сигналы бедствия.

11.9.   Использование специального оборудования и инвентаря допускается только с разрешения инструктора. Правила пользования специальным оборудованием и инвентарем объясняются инструктором.

11.10.    В зону бассейна запрещено приносить стеклянную посуду.

11.11.    Приносить и употреблять на территории бассейна пищу запрещено.

11.12.    Использование маски для подводного плавания с конструктивным применением стекла запрещено.

11.13.    Запрещено резервировать места в зоне отдыха, оставлять на хранение полотенце или другие личные вещи.

11.14.    В период с 18.00 - 21.30 плавание в ластах в чаше бассейна не разрешается, кроме занятий, проводимых с инструктором в рамках персонального тренинга.

11.15.    Во время проведения групповых занятий зона для плавания может быть ограничена. Групповые занятия по аква-аэробике имеют приоритет перед занятиями по плаванию в чаше бассейна для аква-аэробики. Гидромассажное оборудование на время проведения занятий ВЫКЛЮЧЕНО.

11.16.    Запрещается висеть на разделительных дорожках.

11.17.    Во избежание столкновений и причинения неудобств окружающим, Член Клуба обязан плавать по правой стороне дорожки.

11.18.    Клуб оставляет за собой право в любое время резервировать плавательные дорожки для проведения соревнований, персональных тренировок и групповых занятий.

11.19.    Во избежание несчастных случаев дети, имеющие клубное членство, с 3 до 14 лет обязаны находиться на территории бассейна только при непосредственном сопровождении родителя, доверенного лица.

11.20.    На территории бассейна дети должны соблюдать общие правила, установленные настоящим разделом и Правилами Клуба.

11.21.    В целях безопасности запрещается нахождение детей в возрасте до 7 лет на плавательной дорожке в период с 18.00 до 21.00 (кроме групповых программ).

11.22.    В целях безопасности Клуб по внутреннему утвержденному графику проводит на территории бассейна ремонтные и санитарно-технические работы, в том числе и внеплановые. Занятия в бассейне могут быть ограничены в связи с необходимостью проведения данных работ.

11.23.    Во избежание травм настоятельно не рекомендуется опаздывать на уроки и посещать тренировки, не соответствующие вашему уровню подготовленности. Опоздание на урок более чем на 10 минут опасно для здоровья. Инструктор имеет право не допустить Члена Клуба на данную тренировку.

 

 

12.    Правила посещения турецкой бани (Хаммам) и финской сауны.      

 

12.1.   Член Клуба обязан соблюдать правила личной гигиены. Перед и после посещения хаммам/сауны обязательно принятие душа с использованием моющих средств для душа. При посещении банного комплекса рекомендуется иметь специальную обувь, полотенце, халат.

12.2.   При посещении помещения сауны необходимо снимать тапочки снаружи или внутри около двери. Запрещается залезать в тапочках на полки (скамьи) хаммама/сауны.

12.3.   В целях соблюдения гигиены, прежде чем расположиться в сауне, рекомендуется расстилать полотенце на скамье.

12.4.   Категорически запрещается посещение хаммам/сауны в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, а также при наличии медицинских противопоказаний (повышенная температура тела,  инфекционные и кожные заболевания, острая фаза воспалительных процессов, заболевания сердца, хронические болезни, эпилепсия и т.д.).

12.5.   При посещении хаммам/сауны запрещается пользоваться кремами, сильными парфюмерными ароматами, масками, скрабами, краской для волос, лить масляные и другие ароматические вещества на электрические тэны (камни), распылять аэрозольные жидкости, пользоваться вениками, а также совершать действия несущие прямую или косвенную опасность жизни человека. Штраф за нарушение данного пункта 5000 рублей.

12.6.   Вход в помещение хаммам/сауны с емкостями (бутылки, стаканы, пакеты и т.п.) содержащими любой вид жидкости (даже простая вода) КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕН. Емкости необходимо оставлять на специально отведенном для этого столике. Штраф за нарушение данного пункта 5000 рублей.

12.7.   Вход в помещение хаммама/сауны с мочалками/щетками и прочими предметами личной гигиены КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕН.

12.8.   Категорически запрещено накрывать печь в сауне посторонними предметами – это может привести к пожару.

12.9.   Подача пара в Хаммам осуществляется в соответствии с запрограммированным температурным режимом автоматической системы подачи пара.

12.10.    Запрещается преднамеренное изменение температурного режима методом охлаждения  датчика температуры. Использование чаши предназначено исключительно для ополаскивания мест посадочной зоны.

12.11.    Запрещается использование тканевых изделий в турецкой бане Хаммам.

12.12.    Температурный режим: Хаммам: 35 – 42 градуса; Сауна: 80 -110 градусов.

12.13.    Нахождение в банном комплексе детей младше 14 лет без родителей или уполномоченных лиц запрещено. Родители (уполномоченные лица) несут персональную ответственность за жизнь и здоровье своих детей на территории банного комплекса.

12.14.    Внимание! Во время нахождения в сауне следует избегать соприкосновения с поверхностью каменки, запрещено дотрагиваться до печи в сауне  – это может вызвать сильные ожоги.

12.15.    Внимание! Подача пара в Хаммам осуществляется через одно сопло, расположенное под сидением на противоположной стороне от двери. Во избежание получения ожога от воздействия струи пара, не приближаться к месту выхода пара.

12.16.    Внимание! Слишком долгое пребывание в парной вызывает повышение температуры тела – это может быть опасно для Вашего здоровья.

 

 
 

13.    Правила посещения Детской комнаты

Общие правила:

13.1.   Детская Клубная Карта дает право на посещение детьми Детской комнаты, детских групповых занятий и фитнес зон в соответствии с общими правилами Клуба, а также правилами посещения Детской комнаты.

13.2.   Время нахождения детей на территории Клуба в возрасте:

·  от 3 до 9 лет строго 21.00;

·  от 10 до 13 лет (включительно) согласно условиям договора

 

13.3.   Режим работы Детской комнаты:

 

·           будние дни - с 10:00 до 21:00

·           выходные и праздничные дни - с 10:00 до 20:00.

 

Клуб вправе изменить режим работы Детской комнаты при условии размещения информации на ресепшен Клуба не менее чем за 3 (три) календарных дня до даты внесения таких изменений, а также на сайте.

13.4.   Дети старше 13 лет (Юниоры) могут посещать Клуб самостоятельно с учетом требований, определенных настоящими Правилами. При этом соблюдение настоящих Правил является обязательным.

13.5.   Дети до 14 лет не могут самостоятельно посещать тренажерный зал и групповые программы, не предусмотренные настоящими Правилами.

13.6.   Физиологическое тестирование детей проводится с 14 лет, если иное не установлено настоящими Правилами, и при непосредственном присутствии одного из родителей.

13.7.   Действующие Члены/Гости Клуба пришедшие в детскую комнату с детьми не являющимися членами клуба (НЧК), в возрасте от 3 до 13 лет, обязаны оформить на ребенка гостевой визит согласно  пункту 1.15. настоящих правил клуба, но не белее трех часов в день.

13.8.   При посещении Детской комнаты детьми до 3-х лет, обязательным условием является нахождение родителей или сопровождающего лица старше 18 лет на территории Детской комнаты.

13.9.   При посещении Детской комнаты детьми старше 3-х лет, нахождение родителей или сопровождающего лица старше 18 лет на территории Детской комнаты запрещено.

13.10.    При оформлении ребенка в Детскую комнату родители ребенка заполняют журнал прихода/ухода.

13.11.    При наличии у ребенка какого-либо заболевания, требующего периодического приема лекарственных препаратов, а также при наличии риска экстренных ситуаций, связанных с данным заболеванием, родители обязаны письменного заявить об этом при заполнении журнала прихода/ухода. За достоверность предоставляемой в анкете информации родители несут персональную ответственность.

13.12.    Требуется оставлять ребенка дома в случаях: плохого самочувствия, повышенной температуры, а также при подозрении и/или наличии признаков начинающегося заболевания.

13.13.    При подозрении на наличие у ребенка острого и/или хронического инфекционного и/или кожного заболевания посещение Детской комнаты запрещено. При несоблюдении данного правила Клуб оставляет за собой право временно отстранить ребенка от посещения Детской комнаты и занятий по детскому расписанию, до полного его выздоровления.

13.14.    Клуб вправе отказать в продаже Клубной Карты ребенку с наличием тяжелых форм заболеваний.

13.15.    Дети должны быть одеты в удобную спортивную одежду и сменную обувь. Запрещается переодевать мальчиков старше 6 лет в женской раздевалке, а девочек аналогичного  возраста в мужской раздевалке.

13.16.    Переодевать ребенка, менять подгузники следует только в специально отведенных для этого местах (раздевалка, туалет).

13.17.    Переход детей до 7 лет от зоны раздевалок до Детской комнаты осуществляется в сопровождении родителей или уполномоченных лиц, являющихся Членами Клуба.

13.18.    Необходимо приводить детей на занятия соответствующие возрасту ребенка. Возрастные ограничения указаны в описании уроков. Посещение групповых занятий осуществляется строго по возрастной категории.

13.19.    Перед началом проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий настоятельно рекомендуется посещение детьми туалетной комнаты.

13.20.    При посещении групповых  программ, согласно расписанию, допускается опоздание не более чем на 5 минут (урок 30 минут) и на 10 минут (урок 45-55 минут).

13.21.    Привести и забрать ребенка должен один и тот же человек, который обязан расписаться о передаче ребенка в соответствующем журнале прихода/ухода нахождения ребенка на территории Детской комнаты.

13.22.    Оставляя ребенка в Детской комнате, сопровождающий обязан  проинформировать дежурного инструктора об индивидуальных особенностях ребенка, а также оставить информацию о своем месте нахождения в Клубе, контактный номер телефона.

13.23.    На групповые уроки, проводимые вне Детской комнаты, родители или сопровождающие лица обязаны привести и забрать ребенка в установленное время.

13.24.    Родителям или сопровождающим лицам запрещено самостоятельно использовать оборудование Детской комнаты, вмешиваться в процесс занятий, проводимых сотрудниками Детской комнаты и требовать изменения формата уроков групповых занятий.

13.25.    Приносить продукты питания и собственные игрушки в Детскую комнату запрещено.

13.26.    Дети до 3-х лет, во время нахождения в детской комнате обязаны находится в подгузниках. Приносить с собой горшок и использовать на территории Детской комнаты запрещено.

13.27.    Во время пребывания ребенка в Клубе, сопровождающее лицо, являющееся Членом Клуба должно находиться в Клубе. В случае отсутствия Клубной Карты сопровождающий должен  ожидать ребенка в зоне ресепшен.

13.28.    Сопровождающие лица, не имеющие членства в Клубе, не могут пользоваться комплексом базовых услуг Клуба, но могут пользоваться услугами фитнес-бара Клуба, салона красоты.

13.29.    При неадекватном поведении ребенка (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества), которое создает неудобства и/или дискомфорт для других детей и взрослых, родители или сопровождающие лица обязаны забрать ребенка из Клуба. В случае если данные ситуации носят систематический характер Клуб вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.

13.30.    Правила посещения бассейна детьми, регулируются разделом 11 настоящих Правил.

13.31.    Во всех тренировках и спортивных мероприятиях Клуба дети участвуют по собственной воле и с соглашения родителей.

13.32.    Родители несут персональную ответственность за жизнь и здоровье своих детей на территории Клуба, за исключением времени нахождения детей в Детской комнате, посещения ими групповых программ и персональных тренировок.

  

 

14.    Правила посещения зала боевых искусств

14.1.   На территории зала Боевых искусств, возможно нахождение и проведение самостоятельных тренировок в свободное от персональных и групповых (секционных) программ время или в рамках групповых тренировок включенных в клубную карту.

14.2.   Групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть изменено администрацией Клуба.

14.3.   Запрещается нахождение в зале боевых искусств несовершеннолетних до 18 лет без присмотра тренера, одного из родителей или уполномоченных лиц старше 18 лет. 

14.4.   Для посещения зала боевых искусств необходимо иметь соответствующую экипировку, предусмотренную конкретным видом единоборства.

14.5.   Обувь должна иметь мягкую подошву (борцовки, самбовки) или босиком.

14.6.   Не разрешается ходить по татами не в специализированной обуви.

14.7.   На время тренировки необходимо снимать нательные украшения: бусы, цепочки, браслеты и т. д.

14.8.   Не рекомендуется использовать парфюмерную продукцию перед тренировкой.

14.9.   Во время занятий запрещается пользоваться мобильным телефоном.

14.10.    Во время групповых занятий необходимо четко следовать рекомендациям тренера.

14.11.    Для предотвращения травм запрещается ставить рядом с тренировочными снарядами и инвентарем посторонние предметы: емкости с водой, ключи, полотенца и т.п.

14.12.    При самостоятельных тренировках не допускается использование боксерских перчаток Клуба.

14.13.    Во время проведения тренировок в группе запрещается использовать перчатки  Клуба для ударов по груше (перчатки предназначены только для спаррингов).

14.14.     Категорически запрещено самостоятельное использование подъемного оборудования ринга.

14.15.    Запрещается выносить инвентарь из зала боевых искусств в другие залы и зоны Клуба, равно как и приносить оборудование из других зон Клуба в зал боевых искусств.

14.16.    После занятий необходимо сложить на место оборудование. Личный инвентарь (бокс, перчатки, кимоно, щитки и т.д.) забирать с собой.

 

 

15.    Правила посещения фитнес – бара

15.1.   Режим работы Фитнес-бара: с 10.00 до 22.00.

15.2.   Фитнес-бар обслуживает Членов Клуба, Гостей Клуба, а также сопровождающих несовершеннолетних.

15.3.   Нахождение в Фитнес-баре в верхней одежде категорически запрещено.

15.4.   Приносить и принимать свою пищу в фитнес-баре запрещено.

 

16.    Правила посещения Клуба сопровождающими лицами

16.1.   Сопровождающие лица, не имеющие Клубной Карты, не допускаются до посещения всех зон Клуба. Зоной ожидания является зона ресепшен Клуба.

16.2.   Во время ожидания ребенка, сопровождающее лицо может воспользоваться услугами Фитнес – бара, салона красоты.

 

17.    Заключительные положения

17.1.   Клуб вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила Клуба. Новые Правила заменяют предыдущие, о чем Клуб информирует Членов Клуба за 3 (Три) дня до вступления их в действие, путем размещения информации на ресепшен и официальном сайте Клуба. Член Клуба имеет право оспорить изменения, до их вступления в действие, если возражений не поступило, Клуб считает, что Член Клуба согласен с изменениями.

17.2.   Член Клуба несет материальную ответственность за вред, причиненный имуществу Клуба, а также третьим лицам.  В случае причинения Членом Клуба вреда имуществу Клуба, Член Клуба обязан возместить Клубу стоимость поврежденного и/или утраченного имущества, установленную Клубом в соответствии с рыночными ценами в г. Москве на данный вид имущества, если иное не установлено Прейскурантом Клуба.

17.3.   В случае причинения Членом Клуба/Гостем Клуба ущерба имуществу Клуба, а также нарушения Правил Клуба, составляется Акт, который подписывается Членом Клуба/Гостем Клуба и уполномоченными представителями Клуба.

17.4.   При отказе Члена Клуба/Гостя Клуба от подписания Акта, Клуб подписывает его в одностороннем порядке с отметкой об отказе Члена Клуба подписать Акт.

17.5.   Член Клуба не позднее пяти календарных дней, либо в иной, согласованный с Клубом в письменном виде срок, на основании Акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме, по истечении указанного времени Клуб вправе в безакцептном порядке списать сумму ущерба из суммы, уплаченной Членом Клуба по Договору, в этом случае срок членства сокращается пропорционально списанной сумме. В случае нехватки средств на счете, Член Клуба обязуется возместить ущерб в те же сроки путем внесения наличных денежных средств в кассу или на расчетный счет Клуба. В случае несвоевременной оплаты, начисляется пеня в размере 1% от суммы ущерба за каждый день просрочки.

17.6.   Член Клуба несет ответственность за соблюдение приглашенными им лицами Правил Клуба, а также возмещает ущерб, в случае невозможности исполнения гостем обязательств по возмещению вреда, причиненного имуществу Клуба,  в размере суммы причиненного вреда.

17.7.   Все споры и разногласия, возникающие между Членом Клуба и Клубом, разрешаются путем переговоров. Разногласия, по которым стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в судебных органах по месту нахождения Клуба.

17.8.   В случае наличия в Правилах раздела, регулирующего посещение какой-либо зоны Клуба специально, общие разделы Правил применяется в части, не противоречащей специальному разделу Правил.

17.9.   Все, что не урегулировано положениями настоящих Правил, регулируется Договором и законодательством Российской Федерации.

 

 

Желаем Вам фитнес успехов и приятного отдыха!





Разработка 7,62 digital